SUNAT: Aprende a recuperar tu Clave SOL desde casa
Peruanos pueden ahorrar tiempo realizando trámites tributarios vía internet
Uno de los trámites más frecuentes en la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat) es la recuperación de la Clave SOL; sin embargo, la entidad aclara que no es necesario acudir a sus oficinas para realizar este proceso.
La Clave SOL (Sunad Operaciones en Línea) es un conjunto de letras y números agrupados que conforman una identificación secreta que permite ser reconocido por los sistemas informáticos, aprobando mediante ella el ingreso a ellos.
Entre enero y mayo ya se han efectuado más de un millón de trámites de Clave SOL a nivel nacional, de los cuales un 62% se hicieron de manera virtual.
Para no acudir a un Centro de Servicios al Contribuyente (CSC), los contribuyentes pueden hacer el trámite en el celular con la APP Personas o en el portal institucional www.sunat.gob.pe
¿PARA QUÉ SIRVE LA CLAVE SOL?
Entre las operaciones que puedes hacer está acceder diversos servicios esenciales como consultar la devolución del saldo a favor del Impuesto a la Renta y emitir recibos por honorarios electrónicos o comprobantes de pago electrónico.
Además, podrás revisar las notificaciones depositadas en el Buzón Electrónico, consultar y pagar órdenes de pago, resoluciones de determinación y resoluciones de multa; y presentar solicitudes de aplazamiento y/o fraccionamiento de deuda tributaria.
Con la Clave SOL el contribuyente también podrá modificar datos de su RUC como: actividad comercial, modificación o confirmación de domicilio fiscal, alta y baja de tributos; alta, modificación o baja de establecimientos anexos, nombre comercial, número telefónico, obtener la Ficha RUC actualizada; solicitar la suspensión temporal y reinicio de actividades del RUC, entre otros.
PROCEDIMIENTO ‘TOKEN’
Según indica la SUNAT, la generación o recuperación de la Clave SOL es mediante el procedimiento “token”, a través del envío del código de verificación al correo o teléfono celular registrado por el contribuyente. Este código debe ser ingresado en la opción de recuperación, para luego crear la nueva clave.
En caso no tenga un correo o teléfono registrado, deberá primero realizar el registro o actualización de sus datos de contacto y autenticar su identidad con la verificación remota de su huella dactilar, para una mayor seguridad.
REQUISITOS
Tú número DNI, RUC y un dispositivo móvil.
PASOS
- Ingresa a la página sunat.gob.pe e identifícate con tu DNI
2. Selecciona la opción “¿Te olvidaste tu usuario o clave?” y la opción “Recuperar mi clave SOL mediante pregunta secreta”. - Registra tus datos: Escribe tu número de RUC, tu correo y responde a la pregunta secreta que generaste al tramitar su clave SOL.
- El sistema te enviará un enlace al correo que registraste en tu ficha RUC para que puedas generar un nuevo usuario y contraseña. Este enlace tiene 48 horas de vigencia y podría llegar a tu bandeja de correo no deseado o spam.
¿Y SI NO REGISTRÉ UNA PREGUNTA?
Si no registraste tu pregunta y respuesta secreta antes, debes generar una nueva clave SOL desde la opción ‘Recuperar mi clave SOL mediante preguntas de autenticación’.