Los asegurados de la Oficina de Normalización Previsional (ONP) que no cuentan con los medios tecnológicos o que tienen algún inconveniente para hacer uso de los servicios online, pueden sacar citas para ser atendidos de manera presencial en 11 oficinas, 24 centros de atención alternativos y 48 centros Mac Express en todo el país.
La ONP informó que sus 11 oficinas cuentan con personal de atención, módulos de autoservicio (donde se pueden imprimir las constancias de pago de pensión) y equipos de cómputo donde los asegurados pueden solicitar su pensión, clave virtual, ver sus aportes, afiliarse como independientes, entre otros, con la asesoría de personal de la ONP.
El horario de atención de las 11 oficinas es de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. Las citas para acudir a las oficinas pueden solicitarse a través de ONP Te escucha (01) 634 2222 o el WhatsApp ONP 913 232 414. Estas citas son gratuitas y no requieren de intermediarios. Estas 11 oficinas también cuentan con módulos de autoservicio que pueden utilizarse los sábados, domingos y feriados, de 8 a.m. a 5 p.m., sin necesidad de cita.
