Central de Emergencias 911 alcanza 63 % de avance y tiene prevista su culminación para primer trimestre de 2027
Titulares del MTC y Mininter inspeccionaron la infraestructura que albergará a equipos que atenderán las llamadas de emergencias al número único 911
La construcción de la futura Central de Emergencias 911 alcanzó un avance físico de 63% y tiene prevista su culminación para el primer trimestre de 2027, informó el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC). La infraestructura, cuya construcción se inició en agosto de 2025, permitirá concentrar en un mismo espacio a los equipos encargados de atender y despachar las emergencias recibidas a través del número único 911.
La central tendrá como beneficiarios, en una primera etapa, a más de 10 millones de ciudadanos de Lima Metropolitana y Callao, y albergará a 90 operadores y 100 despachadores de la Policía Nacional del Perú, el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú, el Sistema de Atención Móvil de Urgencia (SAMU) y la Línea 100 del Programa Nacional Warmi Ñan.
La infraestructura contará con un Sistema de Atención y Gestión de Emergencias (SAGE), que permitirá centralizar la atención y despacho de emergencias, urgencias e información. Asimismo, integrará herramientas de geolocalización de llamadas, cámaras de vigilancia pública, comunicaciones por radio y telefonía, además del registro de audio y video generado durante la atención.
Como parte de sus ambientes especializados en sus más de 9730 m2 construidos, la Central 911 tendrá una sala de crisis y una moderna sala de control y monitoreo, equipada con un videowall que permitirá realizar un seguimiento permanente de las situaciones de emergencia y facilitar la coordinación de la atención durante las 24 horas del día.
En ese marco, el ministro de Transportes y Comunicaciones, José Tangherlini y el ministro del Interior, César Astudillo, inspeccionaron los trabajos de construcción para conocer el avance de esta infraestructura estratégica, ubicada en el distrito de Chorrillos. También participaron la viceministra de Comunicaciones, Dalia Suárez, así como el viceministro de Seguridad Pública, César Jordán, además del director ejecutivo del Programa Nacional de Telecomunicaciones (Pronatel), Rafael Arias y el gerente del Proyecto 911 del Banco Mundial, Axel Rifón, entre otros directivos.
La construcción de la Central de Emergencias 911 está a cargo del MTC. Una vez culminada, la infraestructura será transferida al Ministerio del Interior para su operación y mantenimiento, de acuerdo con las competencias correspondientes. Así, se espera que el servicio entre en operación en el segundo trimestre del 2027.
