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Alerta con las compras en internet por el Día de la Madre

Uno de cada dos peruanos prefiere adquirir productos en plataformas digitales

A puertas del Día de la Madre, una de las festividades más celebradas en el Perú y que en esta ocasión se celebrará el 9 de mayo, muchas personas debido a la pandemia del COVID-19 optan por comprar diversos objetos a través de las diversas plataformas digitales que existen, para evitar tener que ir a lugares aglomerados.

Sin embargo, en contraste de los beneficios generados por esta creciente modalidad de comercio, se expande también un escenario con los mismos peligros del mundo real: estafas, robos de identidad o robos de información.

Para evitar ser víctimas de fraude, se recomienda estar al tanto de las medidas de seguridad del lugar donde realiza la compra y puede seguir alguno de los siguientes consejos para realizar una compra segura.

1) COMPUTADOR SEGURO

Es imprescindible la instalación de un antivirus y un firewall (dispositivo que bloquea el acceso no autorizado de otros usuarios a nuestra red) en nuestro ordenador. Asimismo, el sistema operativo que utilicemos debe actualizarse con frecuencia.

2) CONEXIÓN

Al ejecutar cualquier operación, que precise el ingreso de datos personales, es preferible hacerlo con un computador cuya conexión a internet sea privada, en lugar de Wifi público, pues estas tienden a sufrir más ataques de hackers. Además, es importante que escojamos utilizar un navegador confiable.

3) SITIO WEB CONFIABLE

El portal o sitio web desde donde realicemos nuestra compra debe ser seguro. Por ejemplo, si muestra el “candado” de sitio seguro, hay que verificar su reputación en foros, confirmar si el “url” es el verdadero, si el medio de pago utiliza plataformas bancarias reconocidas, formas de contacto, etc.

4) Datos personales

Es el elemento más importante. Aun habiendo asegurado los otros componentes, debemos tener en cuenta que no debemos entregar información sensible tan fácilmente, no hacer compras apuradas, prestar atención a detalles como ver el “url” falso en el navegador, no hacer clic en un enlace de ofertas recibido en un e-mail (método de ataque más utilizado, llamado “phishing”), etc.

5) POLÍTICAS DE SEGURIDAD

Al momento de elegir la tienda donde vamos a comprar, es necesario revisar las políticas de devoluciones del sitio, así como las cláusulas que colocan en caso uno desee hacer cambios. Esto nos permitirá hacer una compra más segura.

Asimismo, siempre se pueden agregar herramientas que ayuden a minimizar los riesgos como los gestores de claves seguras o los teclados virtuales. No existe la seguridad perfecta, pero podemos acercarnos a ella.

PERUANOS PREFIEREN COMPRAR EN INTERNET

 Una encuesta realizada por Google arrojó que uno de cada dos compradores peruanos planea adquirir sus regalos para este día especial a través del internet, de los cuales el 80% preferirá recibir el producto directamente en casa.

Entre los factores que facilitan el proceso de compra, priorizan garantizar la fecha y hora de llegada del regalo (29%) seguido por la oferta de opciones para personalizarlo (18%).

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