Protección de datos en Perú: de una obligación legal a un factor clave de competitividad en 2026

En 2026, la protección de los datos personales en Perú dejó de ser solo una exigencia legal para convertirse en un factor clave de competitividad y confianza ciudadana. En un país cada vez más digitalizado, la forma en que las organizaciones gestionan la información personal impacta directamente en su reputación, sostenibilidad y relación con los usuarios.

Cada 28 de enero se conmemora el Día Internacional de la Protección de Datos Personales, una fecha que invita a reflexionar sobre los desafíos actuales en materia de privacidad y soberanía digital. En el contexto peruano, este debate cobra mayor relevancia ante el crecimiento del comercio electrónico, los servicios digitales, la banca virtual y el uso intensivo de plataformas tecnológicas tanto en el sector público como privado.

Expertos coinciden en que la confianza se ha convertido en un activo estratégico. Estudios internacionales advierten que una parte significativa de los usuarios abandona marcas cuando existen dudas sobre el uso y la protección de su información personal, una tendencia que también se refleja en el mercado peruano, donde los consumidores exigen mayor transparencia y responsabilidad en el manejo de sus datos.

El avance de tecnologías como la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas y los servicios digitales automatizados plantea nuevos riesgos. Cada interacción genera datos que pueden mejorar procesos y servicios, pero también abrir la puerta a vulneraciones de derechos fundamentales si no existe un adecuado gobierno de la información. En este escenario, uno de los mayores desafíos será el uso descontrolado de herramientas de IA y sistemas no autorizados, conocidos como Shadow AI, que pueden provocar filtraciones o uso indebido de datos sensibles.

Frente a este panorama, la alfabetización digital y en inteligencia artificial se vuelve una prioridad en Perú. No basta con políticas generales de ciberseguridad: las organizaciones deben capacitar a su personal para identificar riesgos específicos, evitar malas prácticas y comprender el verdadero valor de la información que gestionan.

En el marco de la protección de datos personales, especialistas señalan que las empresas e instituciones peruanas deben ir más allá del cumplimiento formal de la normativa vigente. El punto de partida es un análisis de riesgos, que permita identificar los activos de información más críticos y definir controles adecuados sobre personas, procesos y tecnología.

Asimismo, el uso de modelos tradicionales de red sigue representando una debilidad, ya que los accesos amplios incrementan la superficie de ataque. Por ello, cada vez más organizaciones en Perú evalúan la adopción de enfoques como el modelo Zero Trust, junto con herramientas de cifrado, gestión de identidades y accesos, tokenización, anonimización y prevención de pérdida de datos.

Finalmente, la protección de la información también implica garantizar su disponibilidad. Buenas prácticas como la regla 3-2-1-1-0 para copias de seguridad permiten a las organizaciones peruanas asegurar la continuidad operativa y enfrentar amenazas como el ransomware.

De cara a 2026, la protección de datos personales en Perú se consolida como un eje estratégico que conecta privacidad, innovación y competitividad, en un entorno donde la confianza digital será determinante para el desarrollo económico y social.