PROMPERÚ recuerda el WhatsApp de IPERÚ para orientar a los viajeros
IPERÚ es la Oficina de Información y Asistencia al Turista que también tiene entre sus funciones brindar ayuda gratuita cuando los servicios turísticos contratados no sean satisfactorios.
La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ) le recuerda a los viajeros nacionales y extranjeros consultar al WhatsApp 944492314 de IPERÚ para recibir información sobre los atractivos, rutas, destinos y empresas que brindan servicios turísticos a nivel nacional.
IPERÚ es la Oficina de Información y Asistencia al Turista que también tiene entre sus funciones brindar ayuda gratuita cuando los servicios turísticos contratados no sean satisfactorios, orientando a los turistas sobre el canal idóneo para hacer llegar sus quejas y reclamos.
Asimismo, como miembro activo de la Red de Protección al Turista, IPERÚ cuenta con una amplia base de datos que permite contactar a los viajeros con prestadores de servicios turísticos formales, así como promover mecanismos de información, protección y asistencia a los turistas en coordinación con las autoridades competentes.
IPERÚ cuenta con 45 puntos de atención presencial ubicados en 20 regiones del país y además del Whatsapp el turista puede comunicarse a través de la central telefónica 01 574 8000. El servicio de IPERÚ se encuentra disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
