El Organismo Supervisor de la Inversión en Telecomunicaciones (Osiptel) recordó que los consumidores peruanos tienen derecho a cambiar de operadora de telefonía y conservar su número para acceder a descuentos o planes tarifarios más económicos.
Este trámite de portabilidad, ya sea para el número de celular o teléfono fijo, es gratuito y se puede solicitar en los canales de atención de las empresas operadoras. Para telefonía móvil la portabilidad numérica se ejecuta en un máximo en 24 horas desde la presentación de la solicitud. Por otro lado, para telefonía fija, la ejecución de la portabilidad estará sujeta a la fecha de instalación del servicio.
Cabe recordar que el mes pasado más de 456,000 peruanos cambiaron de operadora móvil.
