El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha sentado un precedente al sancionar a dos constructoras que entregaron departamentos con malos acabados y ahora deberán devolver el dinero a los afectados.
La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) de la citada entidad sancionó en segunda y última instancia administrativa a las empresas Constructora Las Viñas S.A.C. y A & C Constructora e Inmobiliaria S.A.C. por entregar viviendas con serias deficiencias en Lima y Huancayo. En tal sentido, se les ordenó devolver el dinero que los consumidores afectados pagaron por cada inmueble.
“Por las circunstancias propias del caso que nos ocupa —la defraudación de expectativas de la denunciante al no poder tomar una adecuada decisión de consumo— resultaba legítimo que desistiera de su voluntad de compra. El desconocer la voluntad de la consumidora implicaría obligarla a mantener una relación de consumo perjudicial para sus intereses personales y patrimoniales con un proveedor en el cual ya no confía”, se sentenció.
