Clienta denuncia a banco Interbank ante Indecopi por no reconocer premio
Cansada de esperar que el banco Interbank reconozca el premio de S/7,500 que ganó en el juego la Ruleta Millonaria de la plataforma virtual, la estudiante de psicología Elena Alessky Peña Usquiano, denunció a la entidad financiera ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi).
“Presenté mi reclamo hace un mes, y en la última comunicación que me enviaron por correo electrónico me dicen que continúan revisando el sistema”, sostuvo
Peña identificada, con DNI 47616639. Al no haber obtenido una respuesta satisfactoria a su reclamo, la clienta decidió presentar su queja ante Indecopi.
Peña refiere que son tres veces que gana un premio con el citado juego, pero siempre tuvo problemas con el cobro.