El Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis) informó que un total de 5 millones 157,339 llamadas recibió la línea social gratuita 101, destinada a la atención y orientación de ciudadanos que desean conocer y obtener información relacionada al apoyo económico Yanapay Perú.
Hasta la fecha se brindaron dos tipos de atenciones, la primera a través de un mecanismo de comunicación automatizado y la segunda realizada por un equipo conformado por 387 operadores, que vienen ofreciendo atención en el horario de lunes a domingo de 07:30 a 21:30 horas, incluido feriados.
Cabe precisar que el Midis ha previsto la contratación de personal quechuahablante, quienes atienden a la población, que así lo requiera brindándoles toda la información con amabilidad para que los ciudadanos puedan conocer si son beneficiarios de este apoyo económico de 350 soles.
