En el Sexto Ciclo de Innovación y Digitalización (CID), organizado por Ostelea, Tourism Management School, Joan Borrás, ICT & Tourism Project Manager del Departamento de Innovación Turística de Eurecat, indicó que -hoy más que nunca- el proceso de digitalización del turismo va en una aceleración necesaria, en la que se requerirá que el talento humano del sector se sintonice.
“La tecnología está más democratizada, me acuerdo cuando se realizaban las primeras aplicaciones, todo era muy complejo y -ahora- se pueden hacer aplicaciones -incluso- sin programar; pero la tarea está en los profesionales del sector del turismo para que se formen en las herramientas existentes, ellos son quienes tienen los conocimientos de la industria y si aprovechan la tecnología, podrán hacerle frente a la compleja situación actual”, señaló Borrás.
El experto recalcó que esto se debe entender como que las personas no requieren grandes conocimientos tecnológicos, sino unas bases y nivel conceptual para tener ideas y crear aplicaciones, todo bajo una formación más digital, donde no se necesitará ser un ingeniero para crear una app.
