La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) brindó 295,273 atenciones ante las consultas de los ciudadanos durante el 2024, facilitándoles información sobre el estado de los trámites, los servicios de la entidad, así como las preguntas relacionadas con temas laborales.
El canal telefónico ha sido el de mayor demanda y a través de la línea (01) 390-2800, opción 1, se ha atendido en total 166,384 consultas que han estado a cargo de especialistas legales que orientan en cada una de las personas que realizan las llamadas.
Por el canal presencial se han efectuado 119,758 atenciones, mientras que por el canal digital se han efectuado en total 9,104 atenciones mediante el correo: atencionalciudadano@sunafil. gob.pe
