Reducen plazo para atender a consumidores

El Pleno del Congreso de la República aprobó —por mayoría— el dictamen que recomienda el allanamiento a las observaciones planteadas por el Ejecutivo al Proyecto de Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, para reducir el plazo de atención de reclamos de los consumidores.
El titular de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos, José Luna Gálvez (Podemos Perú), indicó que su grupo de trabajo decidió, por unanimidad, allanarse a las observaciones del Ejecutivo en tres temas puntuales.
“Esto fue debidamente constatado por los miembros del grupo legislativo, ya que se trata de un estándar internacional, suficiente para que los proveedores den respuesta a los pedidos de los consumidores”, expresó el legislador.