Aprueban dictamen para prohibir las llamadas spam

Por unanimidad, la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso aprobó el dictamen de los proyectos de ley N° 2942, N° 3131 y N° 3541 que propone modificar la Ley N° 29571, Código de Protección de Defensa del Consumidor, respecto a la prohibición de las llamadas spam.

La parlamentaria  Katy Ugarte Mamani  señaló que la iniciativa está pensada en la problemática que afecta a todos los ciudadanos al no haber buenas prácticas en los proveedores de los servicios y acordar pactos de compromiso entre las  empresas  que generan abusos contra los consumidores.

Señala que los consumidores reciben llamadas a cualquier hora con fines publicitarios, comerciales y de cobranza, incluso no habiéndose vencido el plazo de pago, produciendo un malestar de la persona.

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