Reniec restablece todos sus servicios a nivel nacional tras incendio en sus servidores
La institución recuperó la operatividad de sus plataformas informáticas luego de una sobrecarga eléctrica que provocó un incendio controlado. La interrupción afectó temporalmente los servicios de entidades bancarias y organismos del Estado.
El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) anunció este lunes el restablecimiento de todos sus servicios y sistemas informáticos a nivel nacional, luego de concluir los trabajos técnicos para recuperar su operatividad tras una sobrecarga eléctrica que ocasionó un incendio controlado en sus servidores.
A través de un comunicado, la institución informó que sus equipos técnicos culminaron las labores necesarias para garantizar la continuidad de los servicios de identificación y registro civil que brinda a la ciudadanía.
La falla en las conexiones obligó a suspender temporalmente la atención, con el objetivo de proteger la base de datos de los ciudadanos. La interrupción del sistema central de identificación también afectó la interoperabilidad con distintas entidades bancarias y organismos públicos.
Servicios bancarios y estatales registraron interrupciones
Entre las entidades afectadas estuvo el Banco de la Nación, que reportó limitaciones en sus agencias para realizar trámites que requerían validación biométrica. Esto repercutió en operaciones como la apertura de cuentas, la entrega de tarjetas de crédito, la gestión de préstamos y los depósitos judiciales.
Por su parte, la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (Sunarp) registró intermitencias en los servicios que requerían verificar información mediante la plataforma de Reniec.
La Superintendencia Nacional de Migraciones también presentó suspensiones temporales en algunas de sus operaciones debido al incidente en la infraestructura informática del organismo de identificación.
En este último caso, se paralizó el enrolamiento de nuevos pasaportes, la atención a través de la Agencia Digital y el cobro de tasas mediante la plataforma Yape. Se mantuvieron operativos únicamente el control migratorio y la entrega de pasaportes que habían sido tramitados con anterioridad.
Con la recuperación de sus sistemas, Reniec informó que sus plataformas y servicios volvieron a funcionar con normalidad en todo el país.
