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MTPE impulsa uso de canales digitales: 7 de cada 10 denuncias ya se presentan en plataforma de la PCM
Ciudadanía opta cada vez más por herramientas virtuales, fortaleciendo la transparencia y el acceso a servicios del Estado.
La transformación digital del Estado continúa generando resultados concretos en la relación con la ciudadanía. Durante el primer cuatrimestre de 2026, la Plataforma Digital Única de Denuncias del Ciudadano se consolidó como el principal canal para la presentación de alertas de integridad en el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE).
De acuerdo con la Oficina de Integridad Institucional, entre enero y abril se registraron 61 denuncias. De este total, 43 fueron ingresadas a través del portal administrado por la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), representando cerca del 70% del total. En tanto, los canales tradicionales como la Mesa de Partes y el correo electrónico registraron 10 y 8 casos, respectivamente.
Estos resultados reflejan una creciente confianza en las herramientas digitales del Estado, así como una mayor facilidad de acceso para que la ciudadanía pueda reportar presuntas irregularidades de manera oportuna.
El ministro de Trabajo y Promoción del Empleo, Óscar Fernández Cáceres, destacó que “el uso de plataformas digitales permite acercar los servicios del Estado a la población, reduciendo barreras y fortaleciendo los mecanismos de vigilancia ciudadana”.
Asimismo, el reporte muestra una dinámica activa en la participación ciudadana a lo largo del periodo, siendo febrero el mes con mayor número de denuncias (24), seguido de enero y marzo con 15 casos cada uno, y abril con 7.
Garantías y anonimato
En el marco de la Directiva N.º 007-2024-MTPE/4, el MTPE recuerda que el sistema permite la presentación de denuncias de manera anónima, garantizando la protección de los ciudadanos y la confidencialidad de la información.
De igual manera, se asegura que el proceso de evaluación, derivación y seguimiento se realice conforme a la normativa vigente en materia de integridad.
Con la consolidación de estos canales digitales, el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo reafirma su compromiso con la transparencia, la integridad pública y el fortalecimiento de una gestión moderna al servicio de la ciudadanía.
