En este nuevo año escolar, los estudiantes requieren de una conexión estable para realizar sus tareas, investigaciones o trabajos grupales, por lo que muchas familias buscan contratar o mejorar su plan de internet fijo, pero antes de elegir el servicio deben el Osiptel señala que se deben tener en cuenta una serie de recomendaciones.
La directora de Atención y Protección del Usuario, Tatiana Piccini, explicó que lo primero que se debe tener en cuenta es cuál es su necesidad real. “Es decir, para qué voy a utilizar el servicio, en este caso si necesito una alta velocidad o capacidad de datos”, indicó.
Además, deben considerar cuánto están dispuestos a pagar por el servicio y verificar si la empresa operadora cuenta con cobertura en el domicilio y el tipo de conexión disponible (fibra óptica, cable o DSL) en la zona. En caso la empresa brinde una promoción, aconsejó obtener una constancia de la promoción ofrecida, revisar su vigencia y el precio original, así como las restricciones del plan, el plazo de instalación o activación del servicio.
Para tomar una decisión informada sobre qué plan de internet contratar, los usuarios pueden acceder a la herramienta digital Checa tu plan del OSIPTEL (https://www.checatuplan.pe/), que permite comparar los planes y tarifas de internet fijos ofrecidas por las empresas operadoras y elegir el que se ajuste más a sus necesidades y presupuesto.
