El Osiptel informó que, a partir de mañana 17 de enero, las empresas operadoras enviarán mensajes de texto (SMS) a los usuarios informando sobre la cantidad de líneas móviles que tienen registradas bajo su titularidad.
Para que los abonados verifiquen la cantidad de líneas registradas a sus nombres deberán ingresar a la herramienta de consulta Checa tus líneas y digitar su número de DNI, RUC, carné de extranjería o pasaporte.
En caso se desconozca la contratación de una línea pospago, debe presentar un reclamo ante la propia operadora, la que deberá emitir una respuesta al reclamo en primera instancia dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha de su presentación. Además, deberá notificar al reclamante la resolución en un plazo no mayor a 5 días hábiles más.
