El comercio electrónico continúa en crecimiento y representa una oportunidad para que los emprendedores amplíen su mercado, optimicen sus operaciones y reduzcan costos.
Sin embargo, esta opción también enfrenta desafíos debido al incremento de la ciberdelincuencia. Por ello, Mercado Libre comparte cinco recomendaciones para evitar caer en posibles estafas:
- No brindar datos personales. Los marketplaces, solicitan información solo en el momento de la creación de la cuenta, no durante o después de la realización de operaciones.
- Los marketplaces permiten hacer transacciones de forma segura, pero los delincuentes buscarán que se haga por fuera de esta, ofreciendo incluso pagar más.
- Revisa que toda la comunicación sea por los canales oficiales. Los delincuentes pueden enviar correos usurpando la identidad de diversas instituciones y utilizan dominios como “@gmail”, “@hotmail”, “@yahoo”.
- Entregar los productos solo cuando haya confirmación oficial en la plataforma donde se gestionó la venta. Los ciberdelincuentes pueden generar correos falsos o enviar pantallazos del supuesto pago.
- Utilizar una plataforma que tenga un programa de protección.
